بازدید از 59 دفتر خدمات مسافرتی قم

قم- معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم از بازدید 59 دفتر خدمات مسافرتی در این استان خبر داد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم،سید احمد وحیدی با اشاره به اینکه تیم های نظارتی این اداره کل به صورت دوره ای از دفاتر خدمات مسافرتی این استان بازدید کرده اند گفت: این نظارت و بازرسی ها طی سه ماه اخیراز تمامی دفاتر صورت گرفته است تا از نزدیک وضعیت و مشکلات دفاتر را مورد بررسی قرار دهیم.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم افزود: دو دفتر خدمات مسافرتی در حال پیگیری و انجام مراحل تاسیس و یک دفتر انتقالی از استان کرمانشاه به این استان است در صورتی که مجوزها صادر شود مجموعا در استان قم 62 دفتر خدمات مسافرتی خواهیم داشت.

وحیدی با بیان اینکه دفاتر خدمات مسافرتی استان قم در زمینه تورهای گردشگری فعالیت می کنند گفت: هفت دفتر در زمینه تورهای ورودی و 10 دفتر در زمینه زیارتی و چهار دفتر سابقه چارتر پروازهای داخلی را دارند.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم افزود: این اداره کل برای دفاتری که تورهای قم گردی برگزار می کند سیاست های تشویقی در نظر گرفته است از این رو از ظرفیت این دفاتر که خدماتی جهت معرفی اماکن تاریخی و گردشگری قم ارائه می کنند حمایت خواهد کرد ضمن اینکه برنامه هایی جهت لزوم استفاده از راهنمای تور نیز تبیین خواهد شد.

وی با اشاره به عمده مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی قم بیان داشت: بیشترین مشکل دفاتر در بازدیدها عدم حضور مدیر فنی و گاهی مدیرعامل است چراکه تعدادی مدیران دفاتر مدیرفنی غیرحضوری استفاده می کنند که این امر باعث می شود تا نظارت فنی بر اقدامات و خدمات صورت نگیرد.

وحیدی ادامه داد: طی نظارت ها، دفاتری که دارای تخلف باشند در مرحله اول تذکر داده می شود تا بتواند نواقص موجود را رفع کند در غیر این صورت تذکر و پروانه فعالیت باطل می شود این سخت گیری ها برای ارائه خدمات مطلوب و در شان زائران در این استان است تا قم الگویی برای سایر استان ها باشد.

وی به فعالیت دفاتر فروش بلیط غیرمجاز در این استان اشاره کرد و گفت: تعدادی از این دفاتر در خیابان انقلاب و عمار یاسر بدون داشتن مجوزی از این اداره کل در حال فعالیت هستند که شناسایی شده و به اماکن نیروی انتظامی معرفی جهت جلوگیری از فعالیتشان معرفی شده اند.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم بیان داشت: این دفاترغیرمجاز با وجود عدم استفاده از از پرسنل مجرب و نداشتن محل مناسب و تجهیزات، بیشترین سطح فروش در استان را دارند و به خدمات دفاتری که مجوز فعالیت دارند خدشه وارد می کنند که باید مورد پیگیری با تعامل نهادهای مربوطه قرار گیرند.