به‌گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی قم، حمید عبدالکریمی رئیس اداره خدمات زائر حرم مطهر بانوی کرامت با اشاره به خدمات حرم مطهر به زائران اربعین حسینی اظهار کرد: «یکی از نیازهای مهم زائران اسکان است که در این راستا زائرسرای کوثر واقع در صحن جوادالائمه علیه‌السلام حرم مطهر بانوی کرامت با ظرفیت ۳۴۰ نفر در اختیار زائران خواهر و برادر قرار می‌گیرد.»
رئیس اداره خدمات زائر حرم مطهر بانوی کرامت با بیان اینکه استفاده از زائرسرای کوثر نیاز به ثبت‌نام دارد، افزود: «ثبت‌نام زائرسرا هر شب از ساعت ۲۱ انجام می‌گیرد و زائرسرا از ساعت ۱۱ شب پذیرای زائران است.»
او ادامه داد: «به خاطر حجم بالای زائران اربعین حسینی در شهر مقدس قم شبستان نجمه خاتون نیز با ظرفیت ۱۵۰۰ نفر به اسکان زائران اختصاص یافته و زائران می‌توانند از ساعت ۱۰ شب تا ۱۰ صبح در این مکان به استراحت بپردازند، همچنین شبستان نجمه خاتون عصرها نیز از ساعت ۱۴ تا ۱۸ برای استراحت زائران در نظر گرفته شده است.»
عبدالکریمی ادامه داد: «برای رفاه بیشتر زائران واحدهای خدمات سالمندان، امانت‌داری، شارژ موبایل و کفشداری نیز ساعات و دفاتر خدمت‌رسانی خود را افزایش داد‌ه‌اند.»
