عیسی رضایی، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قم گفت: یکی از راهکارهایی که برای برون رفت از رکود آژانس ها، باید مورد توجه اساسی قرار گیرد امر آموزش است، آموزش مدیران و پرسنل از ملزومات صنعت گردشگری است چرا که آموزش جژء زیر ساخت های گردشگری محسوب می شود.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان قم، عیسی رضایی، که در گردهمایی مجمع عمومی و عادی انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان قم در دهکده سلامت صبا شرکت کرده بود، با اشاره به تشکیل اتاق فکر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان قم اظهار داشت: یکی از فعالیت های قابل توجه در اتاق فکر انجمن این است که در چند جلسه متوالی با همفکری اساتید دانشگاه و پیشکسوتان عرصه گردشگری، علل رکود و راهکارهای خروج از رکود دفاتر خدمات مسافرتی را مورد بررسی قرار داده است.
عیسی رضایی بیان داشت: آنچه که در بحث رکود باید بیشتر به آن توجه داشت، جلوگیری از آژانس های غیر مجاز است، آژانس های غیر مجاز آفت و بیماری خطرناکی است که دفاتر خدمات مسافرتی به آن مبتلا شده است، چرا که واحد های غیر مجاز، رقابت ناسالمی را ایجاد می کنند، این واحد باید شناسایی و پلمپ شوند تا به اقتصاد ما لطمه وارد نکنند.
وی همچنین گفت: اگر آژانس ها به وظیفه اصلی خود که در مجوزها قید شده است، عمل کنند، توفیق همواره رفیق آنها خواهد بود، که یکی از وظایف آژانس ها برگزاری تورهای گردشگری است، که متأسفانه یکی از عقب ماندگی های دفاتر گردشگری بر می گردد به این مساله که در برگزاری تور، ضعیف عمل می کنند و عملکرد خوبی در اجرای تورهای داخلی و خارجی ندارند.
وی ادامه داد: استفاده از ظرفیت تور لیدرها و راهنمایان گردشگری در امر برگزاری تور بسیار مهم و حائز اهمیت است. اگر مسافر از خدمات تور لیدرها راضی باشند، احتمال بازگشت دوباره آنها با همان آژانس به مراتب بیشتر است و این اهمیت راهنمایان گردشگری در این صنعت را به خوبی نشان می دهد و باید از ظرفیت لیدرها بهتر و بیشتر استفاده کرد.
وی خاطر نشان ساخت: از راه های دیگر خروج از بن بست رکود آژانس ها، فعالیت در قالب های تخصصی است، آژانس های استان از ظرفیت گردشگری استان، بخصوص کویرگردی استفاده شایانی نمی کنند.
عیسی رضایی در پایان متذکر شد: دفاتر خدمات مسافرتی زمانی موفق می شوند که متحد و متفق باشند و برای بر طرف ساختن معضلات و مشکلات سد راه، از مسولین استانی و متولیان امر، کمک بگیرند.
- دفاتر خدمات مسافرتی قم
Source: 1
