مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قم با حضور در مرکز سامد استانداری از طریق سامانه تلفنی ۱۱۱ به صورت برخط پاسخگوی مردم بود.
به‌گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قم، علیرضا ارجمندی با حضور در استانداری قم به مدت یک ساعت از طریق سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواست‌های فعالان گردشگری، هنرمندان صنایع‌دستی و علاقه‌مندان به میراث‌فرهنگی بود.
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی قم با بیان این‌که ارتباط مردم از طریق سامانه سامد بیش از حد انتظار بود، اظهار کرد: «سامانه سامد نقش مهمی در ارتباط بی‌واسطه مسئولین با مردم دارد.»
ارجمندی با اشاره به مسائل مطروح از طریق سامانه سامد، ادامه داد: «نگرانی مردم برای حفظ بافت تاریخی، دغدغه هنرمندان صنایع‌دستی در خصوص تسهیلات و بیمه، مرمت بازار کهنه، فرودگاه قم، ثبت و مستندنگاری آثار تاریخی از جمله مسائل مطرح‌شده از سوی مردم بود.»
او با بیان این‌که رفع موانع از مشکلات مردم از وظایف سازمانی است، تصریح کرد: «در سامانه سامد، ضمن استماع معضلات، پیشنهادات و سوالات مردم شریف قم، قول مساعد به رفع نگرانی‌ها دادم.»
