۳۲ مورد تذکر به تاسیسات گردشگری قم داده شد
معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم گفت: در طرح نوروزی از ۲۷ اسفندماه سال گذشته تا پنجم فروردین ماه سال جاری، ۳۲ مورد تذکر به تاسیسات گردشگری از جمله مراکز اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی داده شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم، سید مجتبی فرهادی قمی روز ۶ فروردین ۹۷، در نظارت از واحدهای اقامتی قم اظهار داشت: از این تعداد یک مورد تذکر به دفاتر خدمات مسافرتی بوده است.
او ادامه داد: همچنین ۱۲ مورد اخطار کتبی به مراکز اقامتی قم ارائه شده است تا در ارائه خدمات به مسافران نوروزی دقت بیشتری صورت بگیرد.
او اضافه کرد : در استان قم، ۲۸۷ واحد اقامتی شامل ۳۵ واحد هتل، ۲۸ واحد هتل آپارتمان، ۵۸ واحد مهمانپذیر، ۱۶۶ واحد خانه مسافر و ۱۰۰ مجتمع بین راهی و گردشگری، پذیرای مسافران نوروزی است.
فرهادی قمی با تاکید بر این که در طرح نوروزی ۳۷۲ مورد نظارت و بازرسی از تاسیسات گردشگری قم صورت گرفت، گفت: در این طرح روزانه ۲ تیم بازرسی این اداره کل به همراه دستگاه های نظارتی از نحوه خدمات ارائه شده به مسافران نوروزی نظارت می کنند.
معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری قم افزود: در طرح نوروزی ۲ مورد شکایت از سوی مسافران نوروزی اعلام شد که کارشناسان به این شکایت ها رسیدگی کردند.
او خاطر نشان کرد: ارائه انتقاد و پیشنهادها نسبت به خدمات رسانی تاسیسات گردشگری با نصب سامانه نظارتی www.app.ichto.ir در گوشی های اندروید و IOS امکان پذیر است تا به سرعت کارشناسان این اداره کل رسیدگی کنند.
